#3 non scopriamo le cose, ce la caviamo. Fino a che punto riusciamo a cavarcela da soli con l'interazione con un dato artefatto, quando necessitiamo delle chiarificazioni? Quando non sappiamo fare qualcosa andiamo sulla voce faq. Ciò accade perchè ognuno di noi pensa di sapersela cavare, è più emozionante capire di fare qualcosa da solo, talvolta però i limiti di apprendimento sono più bassi.