Il concetto di UX [esperienza utente] sicuramente è un altro aspetto che anche se per una semplice piattaforma come questa merita un minimo di attenzione. Lo stile grafico, le immagini e il copy non fanno altro che fornire un ambiente sereno e accogliente in un contesto che sicuramente non lo è.

Un altro aspetto sicuramente chiave di questa piattaforma è la presenza di una sezione che permetta alle persone di conoscere storie di altri che hanno vissuto e magari superato dignitosamente questa tragica situazione. La condivisione aiuta a smorzare il dolore. Questo aspetto nel contesto tecnologico odierno in cui ci troviamo magari potrebbe sembrare un controsenso, visto che l'apparizione e la voglia di mostrare il se sta superando ogni limite, ma se ragionato e con un vero e proprio fine sicuramente possiamo constatare che non vi è nulla di male aiutare a superare momenti difficili persone lontane e che altrimenti non avremmo magari mai conosciuto. La verità sta nel mezzo, sicuramente una mediazione sul contenuto è un'azione da non sottovalutare, ma come possiamo notare il testo e lo stile adottato, immagini di bambini, famiglie e persone sorridenti adornate da icone che non fanno altro che mantenere una coerenza stilistica con il resto della piattaforma.