Il metodo Delphi è un metodo di indagine iterativo che utilizza le risposte (tipicamente costituito da opinioni) di un questionario standardizzato fornite da un gruppo di esperti (detto panel) per risolvere un problema, in genere di natura decisionale o previsionale . Si svolge in un certo numero di iterazioni, o meglio round, durante i quali il gruppo di controllo che gestisce il processo, fornisce ai partecipanti del “panel” una sintesi statistica delle risposte date durante il round precedente. Gli intervistati non comunicano tra loro e rispondono in forma anonima ad un questionario, risolvendo diversi problemi tipici delle dinamiche decisionali di gruppo.L’obiettivo principale del Delphi è la convergenza di opinioni ovvero, di fronte a un problema, facilitare il raggiungimento di decisioni comuni il più possibile condivise. La convergenza di opinioni va intesa, dunque, come un processo di strutturazione della comunicazione che convoglia più pareri validi sulla questione trattata verso delle conclusioni che vengono il più possibile condivise.Esistono numerosi metodi per la convergenza di opinioni e, fra questi, il metodo Delphi è storicamente considerato il capostipite.